지문 재등록, 민원 처리 시 지문 인식이 잘 안될 때

가끔 주민센터를 방문해야만 발급가능한 서류들이 있어 가보는데요. 지문 등록을 했음에도 인식이 잘 안 되는 경우가 있습니다. 이 외에도 무인 민원 발권기에서도 인식을 못해 서류 발급을 못하는 경우가 계속 발생하였습니다. 이 문제는 2016년부터 계속 발생하던 불편 민원인데요. 결국 지문 재등록을 하라고 답변을 받아 재등록하는 방법에 대해 공유해 봅니다.

지문 재등록

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민원 발생 시 사용하는 지문은 주민등록증 발급 시 신청서에 지문 정보를 입력하여 그 값을 활용하는 것입니다. 즉 지문 재등록을 하려면 주민등록증을 재발급해야 합니다. 

• 방문 : 행정복지센터 (주민센터 방문)
• 준비물 : 기존 주민등록증 (반납이 필수), 증명사진 (3.5 *4.5, 6개월 이내  촬영한 사진)
• 수수료 : 지문 재등록으로 인해 민증 바꾸는 건 수수료가 없지만, 그냥 새로 바꾸면 5,000원 발생
• 소요 기간 : 약 3주 이내 소요, 임시 신분증 발급
• 참고사항
  • 사진 변경이나, 민증 분실로 재발급 신청 시에는 온라인으로도 신청 가능하나 지문 재등록은 무조건 오프라인 방문

 

지문인식이 불가한 사례가 매일같이 여러 SNS로 지속적으로 올라오는데, 근본적인 이유가 뭔지 알고 싶네요. 남편도 20번 정도 무인 발급기에서 하다가 포기하고 주민센터에서 수수료 내고 서류를 받았습니다. 다들 스트레스 받는다면 시간을 내어 지문 재등록하는 것을 권장드려봅니다.